Devenez Chef de Projet E-Commerce et pilotez des stratégies digitales innovantes.

Boostez votre carrière en acquérant des compétences recherchées dans le secteur en pleine expansion du e-commerce, où les opportunités de croissance sont infinies. Les rouages de la vente online et du webmarketing n’auront plus aucun secret pour vous.

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Qu’est-ce qu’un chef de projet e-commerce ?

Un chef de projet e-commerce est chargé de planifier, de coordonner et de superviser les projets liés à la vente en ligne d’une entreprise. Son rôle est de s’assurer que les projets e-commerce sont menés à bien, du concept initial jusqu’à la mise en œuvre et le suivi post-lancement. Voici quelques-unes de ses principales responsabilités :

 

  1. Gestion de projet : il coordonne toutes les phases du projet, y compris la planification, l’exécution, le suivi et la clôture. Il établit des calendriers, alloue des ressources et définit les budgets.
  2. Stratégie digitale : il élabore des stratégies pour augmenter les ventes en ligne, améliorer l’expérience utilisateur et optimiser les performances du site e-commerce. Cela inclut le SEO, le marketing digital, et l’optimisation des conversions.
  3. Coordination des équipes : il travaille en étroite collaboration avec différentes équipes (développeurs, designers, marketeurs, logisticiens) pour assurer que toutes les parties du projet sont alignées et avancent selon le plan.
  4. Analyse de données : il utilise des outils d’analyse pour suivre les performances du site e-commerce, identifier les tendances et les opportunités d’amélioration, et ajuster les stratégies en conséquence.
  5. Relation client : il peut également être en charge de la relation avec les clients, assurant une communication fluide et une satisfaction client optimale.
  6. Innovation et veille technologique : il reste à jour avec les dernières tendances et technologies dans le domaine du e-commerce pour intégrer les meilleures pratiques et outils innovants dans les projets.

 

En résumé, le chef de projet e-commerce est essentiel pour le succès d’une stratégie de vente en ligne, car il combine des compétences qui augmentent la performance et les résultat de l’entreprise.

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Pourquoi devenir Chef de Projet E-Commerce ?

Pictogramme santé

Secteur en pleine croissance

C’est un des secteurs les plus dynamiques et en rapide expansion à l’échelle mondiale. Les entreprises investissent dans le commerce en ligne, créant une demande croissante de professionnels qualifiés dans ce domaine.

Pictogramme égalité

Diversité des compétences

Les compétences à acquérir pour exercer dans le secteur du e-commerce sont multiples et valent de l’or sur le marché de l’emploi. Orienter sa carrière dans ce domaine, c’est vous garantir une employabilité imbattable.

Pictogramme productivité

Rester à la pointe des tendances

Travailler dans le e-commerce signifie évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution, où chaque jour apporte de nouveaux défis et opportunités. Vous aurez l’occasion de travailler avec les dernières technologies et tendances du marché.

Apprenante concentrée sur le formateur

Les qualités et compétences pour devenir Chef de Projet E-Commerce

Devenir chef de projet e-commerce exige un mélange unique de qualités et de compétences.

 

D’abord, il faut avoir un solide sens de l’organisation pour jongler avec les multiples aspects d’un projet. La communication est essentielle, pour expliquer clairement les enjeux et les progrès à toutes les parties prenantes. Une bonne dose de créativité permet de proposer des solutions innovantes et d’optimiser les stratégies. Être à l’aise avec les technologies numériques est indispensable pour travailler efficacement avec des plateformes e-commerce, des outils d’analyse et des stratégies de marketing digital. De plus, un esprit de leadership vous aidera à guider et motiver votre équipe. Enfin, l’adaptabilité est essentielle dans ce secteur en constante évolution, afin de rester compétitif et de répondre rapidement aux nouveaux défis.

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Les chiffres clés 2023 d’Evocime

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Tout savoir pour devenir business developer

Le métier de business developer vous fait envie ? Ce professionnel a un rôle central au sein des entreprises puisqu’il est chargé de leur bon développement. Il dispose de compétences clés pour établir une solide stratégie commerciale et la mener à bien. Les profils orientés business development sont très recherchés et les offres d’emploi sont nombreuses. Les biz dev sont appréciés pour leur capacité à innover, à convaincre et à conclure des deals. Rôle, missions, hard skills et soft skills nécessaires, formation et diplôme requis, salaire et perspective d’évolution… Découvrez l’essentiel à savoir sur le métier de business developer.

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Qu’est-ce qu’un business developer ?

Découvrez les contours de ce métier.

La définition du métier de business developer 

Le business développer est le professionnel de l’entreprise chargé de la stratégie de développement commerciale de celle-ci.

Business developer en français

En français, on parle de développeur d’affaires. 

En anglais ou en français, vous pouvez aussi lire d’autres intitulés de poste sur les offres d’emploi : 

  • Développeur commercial.
  • Développeur de nouveaux marchés.
  • Chargé de développement commercial.
  • Chargé de développement de clientèle. 
  • Ingénieur développement commercial.
  • Chargé d’expansion.
  • Chef de projet développement commercial.
  • Manager trade marketing.
  • Responsable développement commercial.
  • Account manager.
  • Sales development representative.

Bon à savoir : vous pouvez aussi trouver l’abréviation biz dev.

Commercial et business developer, quelle différence ?

Si ces 2 métiers ont pour objectif de faire progresser le chiffre d’affaires de l’entreprise, le business developper a pour mission supplémentaire d’identifier en amont les nouvelles opportunités de marché non encore explorées.

Quel est le rôle d’un business developer ?

Le rôle principal du business developper est de développer le chiffre d’affaires et les bénéfices de l’entreprise pour laquelle il travaille. Pour cela, il doit détecter les nouvelles opportunités de business.

Il prend les bonnes décisions pour mener son organisation vers la croissance.

Quelles sont les missions des business developer ?

Pour faire progresser son entreprise, améliorer sa compétitivité et garantir son expansion, le business developer mène plusieurs missions : 

  • Étudier le fonctionnement interne de l’entreprise et bien le comprendre. Il doit maîtriser ses produits, ses besoins, sa santé financière, sa capacité de production, sa masse salariale, son portefeuille clients… Pour cela, il réalise de nombreux audits.
  • Étudier le fonctionnement externe de l’entreprise. Il doit maîtriser les concurrents, leurs forces et leurs faiblesses, le secteur d’activité, l’état du marché.
  • Identifier les nouveaux marchés.
  • Mettre en place une stratégie commerciale efficace pour décrocher les nouveaux leviers de croissance préalablement identifiés : 
    • Démarcher de nouveaux marchés.
    • Trouver de nouveaux clients.

Concrètement, il établit le plan de développement, aussi appelé business plan. Tous les services de l’entreprise peuvent être impactés par celui-ci : la finance, le marketing, le juridique…

  • S’assurer de la bonne mise en œuvre du business plan
  • Piloter les performances commerciales.
  • Mettre en place des KPI de suivi des performances.

Pour atteindre ces différents objectifs, le business developer est bien souvent accompagné d’une équipe qu’il manage.

Où travaille le business developer ?

Le business developper peut travailler : 

  • Dans toutes les structures : de la TPE aux grands groupes, en passant par la PME.
  • Dans tous les secteurs d’activité.
  • Partout en France, à Paris et dans toutes les autres villes.

En revanche, une fois recruté, il doit maîtriser à la perfection son environnement professionnel : la zone géographique, l’activité de l’entreprise, la concurrence pour exceller sur son poste.

Quelles sont les hard skills indispensables d’un bon business developer ?

Le business developper doit être doté de compétences techniques spécifiques :

  • Lire et interpréter les data collectées sur les performances, sur les canaux de vente, sur les acquisitions et les pertes…
  • Connaître les bases du management.
  • Maîtriser les outils de CRM.
  • Utiliser les outils digitaux.
  • Connaître les bases de la gestion de projet.
  • Maîtriser 1 ou plusieurs langues étrangères (notamment si l’entreprise travaille à l’international).

Le business developer doit maîtriser le socle indispensable des compétences commerciales :

  • La prospection.
  • La négociation commerciale pour signer de nouveaux contrats avec les clients.
  • Les techniques de vente.
  • La fidélisation clients.

Quelles sont les soft skills indispensables d’un bon business developer

Le business doit posséder plusieurs compétences comportementales indispensables pour exceller sur ses fonctions : 

  • Excellente qualité relationnelle. Ce professionnel interagit avec les clients de l’entreprise, mais aussi avec tous les collaborateurs de celle-ci et les instances dirigeantes.
  • Bonne communication pour expliquer et convaincre du bien-fondé de son plan de développement.
  • Bonne écoute.
  • Esprit d’équipe.
  • Adaptabilité (aux nouveaux outils, aux process spécifiques de l’entreprise, aux marchés…).
  • Curiosité.

Formation et diplôme pour devenir business developer ?

Les business developer ont généralement suivi une formation de niveau Bac +5.

Des cursus généralistes ou spécialisés permettent d’atteindre cet objectif professionnel.

Par exemple, les diplômes suivants sont recherchés par les employeurs : 

  • Master 2 en gestion ou en audit.
  • Diplôme d’une école de commerce, avec un parcours : 
    • Direction commerciale.
    • Business development. 
  • Diplôme d’école d’ingénieurs suivi d’un cycle en marketing, en finances ou en gestion.

Il existe aussi des BUT (Bac +3) pour viser ce type de carrière : 

  • BUT techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client (TC).
  • BUT techniques de commercialisation parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat (TC).

Se reconvertir comme business developer, c’est possible ?

La formation continue offre la possibilité à tous les salariés qui souhaitent s’orienter vers ce métier de concrétiser ce souhait.

Dans le cadre d’une reconversion professionnelle, ou pour monter en compétences dans son entreprise, des organismes sérieux ont adapté leur offre de formations courtes, professionnalisantes et certifiantes.

Par exemple, Evocime propose une formation Digital Business Developer afin de donner les meilleures clés aux futurs business developer pour manier parfaitement les outils commerciaux.

Bon à savoir : ces formations sont finançables avec le CPF.

Quel est le salaire d’un business developer ?

Le marché du travail est très dynamique concernant le recrutement des biz dev. Rôle clé pour la pérennité des organisations, ces profils sont demandés. Le salaire proposé est à la mesure des enjeux pour l’entreprise : attractif.

Salaire moyen d’un business developer en région parisienne (part fixe) : 

  • Secteur des services, B2B, médias : 
    • Moins de 2 ans d’expérience : entre 32 et 45 000 euros brut par an.
    • Entre 2 et 5 ans : entre 38 et 60 000 euros brut par an.
    • Entre 5 et 10 ans : entre 45 et 70 000 euros brut par an.
    • Plus de 10 ans d’expérience : entre 50 et 80 000 euros par an.
  • Secteur high tech, software, hardware et web : 
    • Moins de 2 ans d’expérience : entre 32 et 50 000 euros brut par an.
    • Entre 2 et 5 ans : entre 40 et 60 000 euros brut par an.
    • Entre 5 et 10 ans : entre 50 et 80 000 euros brut par an.
    • Plus de 10 ans d’expérience : entre 60 et 85 000 euros par an.

Bon à savoir : le business developper a bien souvent une part variable non négligeable dans son salaire qui dépend des résultats obtenus. Elle représente environ 20 à 60 % de la partie fixe de son salaire.

Source : Étude de rémunérations 2024, Michael Page.

Business developer, et après ?

Après quelques années sur le terrain, le business developper peut évoluer vers les métiers suivants : 

  • Business developer manager.
  • Directeur du business development.
  • Directeur commercial.

Business developer, ce qu’il faut retenir

Très complet, le métier de business developer mobilise des savoirs à la fois techniques et stratégiques. Mais aussi des qualités humaines comme l’écoute, la bonne communication et la curiosité.

Jamais à court d’idées, le business developper doit vivre avec son temps et s’intéresser aux innovations futures pour mener son organisation vers le succès. 

Le marché de l’emploi lui est favorable, ce qui entraîne une rémunération intéressante et évolutive.

Devenez Digital Business Developer, ou le maître des opportunités commerciales.

Innovation, stratégie et flair commercial se rencontrent pour créer une carrière dynamique et en constante évolution : formez-vous au métier de Business Developer.

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Quel est la définition d’un Digital Business Developer ?

Être un Digital Business Developer, c’est bien plus qu’un simple métier. C’est une aventure quotidienne où vous jonglez avec les dernières tendances technologiques, analysez les marchés et forgez des partenariats stratégiques pour développer votre portefeuille client. Votre quotidien sera un mélange d’innovation, de négociations passionnantes et de prises de décision cruciales. Explorez un métier où chaque journée est une opportunité de transformer des prospects en clients, tout en maniant des outils numériques.

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Réunion d'équipe présidée par une collaboratrice

Quelles sont les missions d’un Business Developer ?

Le business developer aussi appelé “biz dev” représente un poste clé pour les entreprises et également au sein des métiers de la vente BtoB. C’est un profil très recherché qui connaît actuellement une pénurie de talents. Le business developer a un rôle central car il est garant du développement de l’entreprise en détectant de nouvelles opportunités et leviers de croissance.

 

Le business developer, ou ingénieur d’affaires, a pour mission principale de concevoir la stratégie commerciale de l’entreprise, contribuant ainsi à stimuler sa croissance et à développer son activité, que ce soit en termes de nouveaux clients, de partenariats, de produits, de services ou de projets, tout en augmentant son chiffre d’affaires. Afin d’accomplir cette mission, le business developer devra :

  1. Analyser en profondeur pour identifier les besoins du client
  2. Élargir le portefeuille de clients
  3. Détecter et prospecter de nouvelles opportunités de croissance
  4. Concevoir et mettre en œuvre une stratégie commerciale, en veillant à son suivi
  5. Assurer la liaison entre l’activité actuelle et la solution envisagée

 

Notre formation Digital Business Developer va plus loin qu’un cursus commercial classique. En effet, nous vous donnons les clés pour manier parfaitement les outils commerciaux afin de donner plus d’impact à votre prospection et à la fidélisation de vos clients.

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Les 3 compétences indispensables pour être Business Developer

Pictogramme marketing

1 Goût du challenge

Pictogramme pédagogie

2 Ecoute profonde des besoins

Pictogramme enjeux et les opportunités

3 Curiosité

Quelles formations pour devenir Business Developer ?

En formation initiale, les étudiants optent généralement vers des écoles de commerce, des BUT ou des BTS en commerce pour lancer leur carrière. En reconversion ou évolution professionnelle, il n’est pas nécessaire de passer sur les bancs traditionnels de l’école pour atteindre votre objectif. En effet, des organismes de formation comme Evocime vous proposent de suivre une formation plus courte et intense, mais également plus professionnalisante : moins de théories, plus de pratique !

Vous souhaitez faire financer la formation de Business Developer ?

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Les chiffres clés 2023 d’Evocime

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Gagnez à tous les coups en vous formant au développement commercial.

Le développement commercial désigne l’ensemble des stratégies, activités et processus visant à accroître les ventes et la croissance d’une entreprise. Cela implique l’identification d’opportunités de marché, l’acquisition de nouveaux clients, la fidélisation de la clientèle existante et la mise en place de partenariats stratégiques pour stimuler les revenus et renforcer la position concurrentielle de l’entreprise.

Nos formations en développement commercial

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Pourquoi se former au secteur commercial ?

La formation en développement commercial permet d’acquérir des compétences essentielles pour identifier des opportunités d’affaires, élargir la clientèle, maximiser les ventes et le chiffre d’affaires, tout en renforçant la relation client pour rester compétitif. Elle englobe la maîtrise des techniques de négociation, l’optimisation des stratégies de vente pour stimuler la croissance de l’entreprise. Elle est cruciale pour rester opérationnel face aux évolutions du marché et contribuer au succès financier sur le long terme.

Plan à angle bas de deux jeunes équipes de rugby s'affrontant dans une mêlée lors d'un match de rugby sur un terrain

Le développement commercial incluent l’augmentation des ventes, l’expansion de la clientèle, la maximisation des revenus, l’amélioration de la notoriété de la marque, et le renforcement de la position concurrentielle. Cela permet également d’optimiser l’efficacité opérationnelle, d’identifier de nouvelles opportunités de marché, et de favoriser la croissance durable de l’entreprise.

Les 3 chiffres clés du secteur commercial

Les avantages du développement commercial incluent l’augmentation des ventes, l’expansion de la clientèle, la maximisation des revenus, l’amélioration de la notoriété de la marque, et le renforcement de la position concurrentielle. Cela permet également d’optimiser l’efficacité opérationnelle, d’identifier de nouvelles opportunités de marché, et de favoriser la croissance durable de l’entreprise.

Pictogramme RSE

39,2 milliards

Chiffre d’affaires du 1er semestre 2023.

Pictogramme augmentation

200 milliards

Chiffre d’affaires prévisionnel de l’e-commerce d’ici 2025.

Pictogramme marketing

207 000

Sites de vente en ligne en France.

Les questions les plus posées

En amont de chaque formation, une réunion d’information collective est organisée afin de vous en dire davantage sur le métier et la formation mais également répondre à toutes vos questions.

Nos formations sont à destination d’adultes souhaitant changer de métier ou évoluer dans leur carrière. Ainsi, les programmes sont ouverts à des personnes ne disposant pas d’expérience dans le domaine ou dans le métier visé. Nous vous invitons à consulter les prérequis de chaque formation pour en savoir plus.

Les délais dépendent de la date de début de formation, de votre implication dans le processus d’admission et du dispositif de financement auquel vous êtes éligible. En effet, plus la date de rentrée est lointaine, plus la réunion d’information collective le sera également. En revanche, rien ne vous empêche de vous faire accompagner dans les démarches dès maintenant afin de maximiser vos chances d’intégrer une formation.

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