Le rôle RH du manager au service de la qualité de vie au travail

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Objectifs

Convaincre les managers de l’intérêt de maîtriser cet axe RH, afin de gagner du temps, de la performance et, plus globalement, de compléter les compétences d’un manager moderne et agile
Redéfinir les différentes contributions du manager à la gestion des ressources humaines dans l’entreprise
Appréhender précisément les 8 missions clés, directement liées à cette dimension RH, et les relier logiquement au bien-être au travail
Mettre en perspective ces apports avec les attentes des collaborateurs, les tendances sociétales de fond, ainsi que les enjeux pour les services supports qui traitent des questions RH
Maîtriser les bases du droit social utiles au quotidien et les outils numériques associés

Des intervenants disposant d’une double expérience management opérationnel et gestion des ressources humaines
Une formation personnalisée en fonction de vos propres valeurs
Une formation sur mesure en fonction des axes principaux à travailler avec les managers
Une approche structurée et pratico-pratique du rôle RH des managers, ancrée dans l’action et le quotidien des participants, avec des jeux de rôle sélectionnés

Les enjeux : opportunités et risques
Si le manager n’est pas le premier RH de l’entreprise, sa place en fait toutefois l’un des piliers et des vecteurs de la stratégie RH
Quelles sont les tâches directement concernées par cette dimension RH du management ? 12 rôles principaux
Quel sens et quel périmètre précis pour chacune des missions identifiées ?
Quelle coordination avec la Direction des Ressources Humaines et dans quels cas ?
Quels sont les outils numériques à maîtriser et à connaître à minima : SIRH…

Recruter

En amont, quelle co-construction efficace avec les relais RH pour les descriptifs de poste et de profil ?
Comment mener un entretien de recrutement, soit en direct, soit après un premier filtre RH ? Extraction des points de vigilance à respecter.

Intégrer

Comment préparer l’arrivée des nouveaux collaborateurs ?
Quelle structure d’entretien d’accueil et des entretiens intermédiaires ?
Comment mettre en main les outils digitaux et accompagner les nouveaux collaborateurs sur ce sujet stratégique ?
Quelle posture managériale adopter pendant cette période ?
Que faire pour gérer la fin de la période d’essai ?

Accompagner la montée en compétences

Quels sont les temps forts dans cette mission ?
L’importance de l’entretien professionnel et des démarches d’évaluation annuelle
Comment définir les besoins de formation de son équipe ?
Le manager, coach et formateur occasionnel, quelle stratégie adopter ?
Comment s’appuyer habilement sur le reverse mentoring ?
Pourquoi et comment conduire les entretiens pré-et post-formation ?

Soutenir les évolutions de carrière

Que faire pour être promoteur de talents auprès des services RH : comment soumettre adroitement des propositions de promotion ou d’évolution ?
Quelle technique pour suggérer de manière factuelle une augmentation de salaire ou une prime exceptionnelle ?

Se séparer d’un collaborateur

La prévention des conflits dans l’équipe : à quel moment intervenir ?
Comment gérer un conflit ouvert dans l’équipe ou entre l’équipe et le manager. Rappel des règles à respecter
Comment communiquer avec les partenaires sociaux, en coordination avec la DRH, en recherchant des solutions gagnant-gagnant ?

Quelles sont les bonnes pratiques du management de la sécurité ?
Quelle conduite tenir en cas d’AT et de retour d’AM ?
Comment détecter les collaborateurs fragilisés ? La coordination avec les relais RH,
Comment être un vecteur de la qualité de vie au travail pour porter la stratégie liée à la prévention des RPS ?

Quel rôle de représentation de la Direction des Ressources Humaines ?
Quelles précautions prendre pour être un porte-parole légitime, à l’occasion de modifications dans la GRH (politique salariale, accord d’entreprise, etc.) ?
Comment incarner et relayer les valeurs de l’entreprise, la démarche QVT/RSE et s’inscrire dans la culture RH du Groupe pour ancrer la marque employeur ?