10 soft skills recherchées par les recruteur en 2024
D’après le dernier rapport Futur of Jobs publié en avril 2023 par le World economic forum, 10 compétences comportementales sont clés pour le recrutement sur la période 2023 – 2027.
Elles sont classées parmi 5 catégories :
- Les compétences cognitives.
- L’auto-efficacité.
- Le management.
- La technologie.
- La capacité de travailler avec d’autres personnes.
Les soft skills cognitives arrivent en tête du classement.
Top 10 skills of 2023
| 1. Analytical thinking (cognitive skills) |
6. Technologival literacy (technology skills) |
| 2. Creative thinking (cognitive skills) |
7. Dependability and attention detail (self-efficacy) |
| 3. Resilience, flexibility and agility (self-efficacy) |
8. Empathy and active listening (working with others) |
| 4. Motivation and self-awareness (self-efficacy) |
9. Leadership and social influence (working with others) |
| 5. Curiosity and lifelong learning (self-efficacy) |
10. Quality control (management skills) |
Source : World Economic Forum, Future of Jobs Report 2023.
1. La résolution de problèmes complexes (l’esprit analytique)
C’est votre faculté à démêler des situations compliquées et à en trouver une issue rapidement.
La capacité à prendre rapidement des décisions en est une illustration parfaite.
Elle arrive en tête des soft skills recherchées chez un candidat.
2. La créativité
Elle offre à l’entreprise la possibilité d’innover grâce à des idées nouvelles, originales et adaptées pour l’entreprise.
Les entreprises cherchent des profils qui savent oser, s’affranchir des idées classiques, prendre des initiatives originales pour améliorer la productivité de l’organisation.
3. La résilience, la flexibilité et l’agilité
La résilience, c’est la capacité d’un individu à accepter l’échec puis à s’adapter face aux changements et aux obstacles.
Cet état d’esprit positif et conquérant galvanise les troupes et fait croître une entreprise.
La flexibilité, c’est la compétence qui permet de s’adapter à toutes les situations. Qu’elles soient positives ou négatives.
L’agilité intellectuelle, c’est la capacité de rebond rapide face à des situations complexes.
Ces 3 compétences douces forment un trio particulièrement apprécié des recruteurs.
4. La motivation
Une personne motivée en entreprise est une ressource précieuse.
Pour les collaborateurs, la motivation peut naître de différents facteurs très personnels : la quête de sens, une bonne rémunération, des conditions de travail favorables…
Ses effets sont bénéfiques pour l’entreprise : une attitude positive et constructive, un entrain personnel et un dévouement envers l’entreprise. Mais aussi une source accrue de productivité.
5. La curiosité
La curiosité utilisée à bon escient en entreprise n’est pas un vilain défaut. Elle témoigne d’une envie de s’informer pour apprendre et ne pas subir l’obsolescence des compétences.
Cette soft skills est particulièrement appréciée dans le secteur digital où les avancées technologiques sont prépondérantes.
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6. La culture technologique
Dans un monde où la digitalisation des processus est généralisée, les futurs collaborateurs doivent être en alerte sur les innovations qui touchent leur secteur.
Un candidat qui adopte une culture d’apprentissage tout au long de sa vie professionnelle à mesure que le cycle de vie de ses compétences diminue est un véritable plus pour les recruteurs.
7. La fiabilité
C’est la confiance que peut porter une entreprise sur ses collaborateurs. Et vice-versa.
Dans un contexte où de plus en plus d’autonomie est laissée aux individus, avec l’émergence du télétravail, cette soft skills est primordiale pour établir un rapport de confiance bénéfique.
8. L’empathie et l’écoute active
Savoir écouter avec bienveillance et sincérité est une qualité très appréciée en entreprise.
L’empathie et l’écoute active démontre une forme d’intelligence émotionnelle qui se distingue du traditionnel QI.
Ces compétences sont particulièrement attendues chez les managers, qui doivent essayer de comprendre les craintes de leur équipe. Elles garantissent une meilleure communication.
9. Le leadership
Avoir du leadership, c’est être doté d’un charisme naturel qui galvanise les foules. Mais aussi être en mesure d’adapter ses attentes en fonction de celles des autres collaborateurs.
Le leader est capable de diriger, guider et protéger son équipe.
Adopter un leadership inspirant est une compétence essentielle dans le management.
10. Le professionnalisme
Le professionnalisme peut avoir plusieurs lectures, toutes aussi importantes.
Il désigne la capacité :
- À entretenir de bonnes relations avec les collaborateurs de l’entreprise mais aussi avec ses clients et ses partenaires. C’est la capacité à travailler avec d’autres personnes.
- À accomplir avec sérieux ses différentes tâches.
- À rendre son travail à temps.
Les collaborateurs soucieux du travail bien fait sous toutes ses coutures sont des ressources précieuses et recherchées.
