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3 erreurs à éviter dans une formation en blended learning

Date : 09 juillet 2025

Le blended learning, ou formation hybride, combine le meilleur du présentiel et du digital pour offrir une expérience d’apprentissage complète et flexible aux collaborateurs. Pourtant, pour qu’un parcours pédagogique soit réellement efficace, il est essentiel d’éviter certaines erreurs fréquentes qui peuvent compromettre l’acquisition des compétences et l’engagement des apprenants. Que vous soyez responsable formation ou formateur, comprendre comment équilibrer contenu, outils et modalités est clé pour réussir vos programmes. Voici les trois erreurs majeures à éviter pour garantir un apprentissage fluide, motivant et adapté aux besoins de votre entreprise.

Erreur 1 : déséquilibrer le présentiel et le e-learning par rapport aux objectifs pédagogiques

L’acquisition des soft skills, comme la gestion du stress, la communication ou la conduite d’entretiens, nécessite beaucoup de pratique et d’échanges. Par exemple, pour former des managers à mener des entretiens individuels, un simple module e-learning ne suffit pas. Le présentiel est indispensable pour organiser des mises en situation, des jeux de rôle ou des ateliers où les managers peuvent s’entraîner, recevoir du feedback et intégrer ces compétences dans leur quotidien professionnel.

Le e-learning, quant à lui, est très efficace pour préparer ces séances : il permet de transmettre les notions théoriques, les bonnes pratiques, et d’initier la réflexion en amont. En combinant ainsi théorie digitale et pratique en face-à-face, le parcours devient cohérent et complet.

Si vous inversez les proportions — trop d’e-learning et trop peu de présentiel — les apprenants risquent de manquer d’aisance dans la mise en œuvre concrète des soft skills.

À retenir pour une formation en blended learning efficace

Identifiez les compétences qui nécessitent de la pratique et privilégiez le présentiel pour ces parties.
Utilisez le e-learning pour transmettre les connaissances de base et préparer les sessions pratiques.
Prévoyez des exercices interactifs et des mises en situation en présentiel.

Erreur 2 : mal mesurer l’acquisition des compétences

Les formations à distance offrent une flexibilité précieuse pour les entreprises, mais il est essentiel que le contenu pédagogique soit adapté mais aussi que les compétences soient évaluées.

Dans une formation blended learning, il est donc crucial d’évaluer régulièrement les connaissances, même pendant la partie e-learning. Par exemple, dans une formation cybersécurité, après un module digital sur les bonnes pratiques (comme la gestion des mots de passe ou la reconnaissance des emails frauduleux), intégrer un quiz interactif permet de vérifier que les apprenants ont bien compris les messages clés.

Ces évaluations en ligne peuvent être ludiques et rapides, utilisant des scénarios concrets qui plongent l’apprenant dans des situations réalistes. Cela permet aussi de renforcer la mémorisation et de rendre l’apprentissage plus engageant.

Sans évaluation régulière, le risque est de ne pas détecter les lacunes des collaborateurs avant la fin du parcours, ce qui peut compromettre leur capacité à appliquer les compétences en situation réelle.

À retenir pour une formation en blended learning efficace :

Intégrez des quiz et évaluations ludiques à chaque étape e-learning.
Utilisez ces évaluations pour ajuster le parcours et identifier les besoins de renforcement.

Erreur 3 : ne pas donner de vision claire sur le parcours global

Le blended learning peut parfois sembler complexe et long aux apprenants. Par exemple, dans une formation en plusieurs étapes sur la gestion du stress, les collaborateurs peuvent avoir à suivre plusieurs modules en ligne avant une session collective en présentiel. Si on ne leur explique pas clairement comment se déroule le parcours, combien de temps chaque étape dure, et quels sont les objectifs, leur motivation peut rapidement diminuer.

Les formateurs doivent s’assurer que tous les collaborateurs maîtrisent les outils digitaux (plateforme LMS, accès aux modules, etc.). Une présentation rapide ou un tutoriel sur l’utilisation des outils numériques est souvent nécessaire pour éviter que des difficultés techniques ne viennent casser l’engagement.

Communiquer de façon transparente sur le déroulement de la formation et assurer un accompagnement technique permet de maintenir la motivation des apprenants tout au long du parcours.

À retenir pour une formation en blended learning efficace

Présentez clairement le parcours global aux apprenants dès le départ.
Expliquez les objectifs, les durées, et les étapes.
Proposez un accompagnement technique ou une initiation aux outils digitaux utilisés.

Le blended learning, quand il est bien conçu, révolutionne les formations en entreprise en combinant contenu digital et séances en présentiel. Cette approche mixte favorise un apprentissage à distance efficace tout en gardant l’humain au cœur du dispositif pédagogique.

Chez Evocime, notre Creative Lab accompagne les entreprises et les formateurs dans la création de parcours innovants adaptés aux besoins des apprenants et des équipes. Nous proposons des formations modulables, engageantes, qui facilitent la gestion des compétences à distance tout en valorisant l’expérience terrain.

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