Formation Digital Business Developer en alternance: passez du commercial classique au business connecté

Alliez compétences commerciales et marketing digital avec une formation en POEI + Alternance 100 % orientée terrain.

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Un groupe d'apprenant en formation Digital Business Developer

Comment accèder à la formation Digital Business Developer ?

Diplôme

Être titulaire d’un diplôme de niveau 5 minimum (Bac+2)

Expérience

Justifier d’au moins 2 ans d’expérience professionnelle dans le commerce

Savoir-être

Faire preuve d’aisance à l’oral, d’un bon relationnel, et d’un intérêt pour le marketing digital

Compétences

Disposer de soft skills solides : autonomie, dynamisme, esprit positif et constructif

Echange avec un Digital Business Manager en Alternance

Le rôle clé du Digital Business Developer

Le Digital Business Developer est un profil hybride, à la croisée du commerce, du marketing digital et de la relation client.

Il ou elle pilote l’ensemble du cycle de vente : de l’analyse du marché à la négociation, en passant par la prospection multicanale, la communication digitale et la fidélisation. Grâce à une parfaite maîtrise des outils numériques (CRM, réseaux sociaux, automation, analytics), il développe l’activité commerciale tout en optimisant la stratégie marketing de l’entreprise.

Son objectif : générer du business, créer de la valeur et accélérer la croissance, en intégrant pleinement les nouveaux usages liés au digital.

Acteur clé de la transformation commerciale, il collabore avec les équipes internes, les clients, les prestataires, et adapte son discours aux différents interlocuteurs, dans un environnement en constante évolution.

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Missions clés du Digital Business Developer

Prospecter et identifier des opportunités

Détecter de nouveaux clients ou marchés, via des canaux traditionnels ou digitaux.

Mettre en place une stratégie commerciale digitale

Utiliser les outils de webmarketing (réseaux sociaux, emailing, automation…) pour générer des leads qualifiés.

Construire et piloter un plan d’actions commerciales

Organiser son activité, gérer son portefeuille clients et assurer le suivi des ventes multicanales.

Négocier et conclure des ventes

Adapter son argumentaire selon le profil client, conclure efficacement, et générer de la valeur.

Fidéliser et entretenir la relation client

Mettre en œuvre des actions de satisfaction, de recommandation et de fidélisation.

Collaborer avec les équipes internes

Travailler main dans la main avec les pôles marketing, produit ou support, pour améliorer l’expérience client.

Les savoir-faire clés du Digital Business Developer

Le Digital Business Developer active tous les leviers du marketing et de la vente pour développer le chiffre d’affaires de l’entreprise. Il sait identifier les bons canaux, adapter son discours selon la cible, et transformer les opportunités en résultats concrets. Grâce à une forte culture digitale, il pilote des actions efficaces et automatisées.

Les compétences visées à l’issue de la formation :

Définir une stratégie marketing omnicanale alignée avec les objectifs commerciaux
Générer et qualifier des leads grâce aux outils de prospection digitale
Maîtriser les techniques de négociation et conclure efficacement une vente
Exploiter les outils CRM pour piloter l’activité et suivre la performance

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Nos chiffres clés de 2024

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