Banques, Assurances, Mutuelles

Accompagner les banques, assurances et mutuelles dans leurs prises de décision

Banques coopératives, assureurs mutualistes, mutuelles de santé… Les principales entreprises mutualistes françaises font aujourd’hui confiance à Evocime dans l’exercice de leurs responsabilités professionnelles.

Notre accompagnement stratégique :

  • Une équipe de professionnels spécialisés dans la conduite et l’analyse d’études marketing
  • Des méthodes d’enquêtes adaptées à votre projet : Quali – Quanti – Mystère
  • Des préconisations concrètes basées sur notre expertise dans votre secteur

Les bénéfices pour votre activité :

  • Gagnez en efficacité dans vos prises de décision
  • Mesurez l’impact de vos actions et de votre communication
  • Pilotez vos prochaines actions et arbitrez vos choix budgétaires
  • Assurez la cohérence de vos services avec les attentes des clients

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  • Mesurer la satisfaction des clients professionnels, agriculteurs et particuliers et recueillir leurs attentes
  • Mesurer votre NPS, identifier vos « détracteurs » et vos « promoteurs »
  • Identifier les motifs de fuite de votre clientèle (« attrition »)
  • Mesurer le respect de vos process (ouverture de comptes, crédits…)
  • Évaluer l’impact du multicanal sur la relation client (dont les agences interactives…)
  • Évaluer l’adéquation des nouvelles approches commerciales (par ex. VAD) avec les attentes des clients (type « Y » / « C »)
  • Cerner les leviers de « réseautage » les plus appropriés au développement des marchés Pro – Entreprise – Agri
  • Mesurer le climat social de votre entreprise
  • Diagnostiquer votre culture numérique
  • Crédit Agricole
  • Caisse d’Epargne
  • Banque Populaire
  • Crédit Mutuel
  • Harmonie Mutuelle
  • Mutualité Française
  • Areas Assurances
  • Groupama…
Sur devis
Durée:
Sur Mesure
Contenu:
Etudes & Conseil
Public:
Banques, Assurances, Mutuelles

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