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NPS, baromètres sociaux, satisfaction clients/usagers : vous accompagner dans vos transformations

Quel que soit votre secteur d’activité, Evocime Études vous propose des méthodes d’enquêtes (quantitatives, qualitatives) adaptées à votre projet. Elles nous permettent de vous fournir des préconisations concrètes, basées sur notre expertise dans votre secteur d’activité.

Les 5 étapes pour accompagner votre transformation :

  • Choix de la méthodologie
  • Scénarisation
  • Déploiement
  • Analyse des données
  • Mise en perspective

Les bénéfices attendus

  • Co-construction des processus
  • Impartialité des résultats
  • Humanisation et proximité de la relation
  • Préconisations personnalisées

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  • Évaluer votre image, votre notoriété, la satisfaction de vos clients
  • Mesurer les pratiques et comportements de vos clients
  • Connaître l’opinion et identifier les attentes de vos clients
  • Évaluer vos process de vente
  • Creuser les motifs de départ de vos clients
  • Évaluer et optimiser vos supports de communication
  • Évaluer vos campagnes de communication
  • Évaluer la pertinence de nouveaux services ou mesurer l’impact de leur mise en place
  • Cerner le potentiel d’un produit ou d’une marque
  • Mesurer la qualité des relations de travail
  • Prévenir les RPS (risques psycho-sociaux)
  • Mesurer l’impact de vos plans de formation
  • Groupe Avril
  • La Revue Fiduciaire
  • SVP
  • Cletude
  • Funélib
  • Le Gouessant…
Sur devis
Durée:
Sur Mesure
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