Article

Mieux comprendre, mieux décider : l’approche Evocime pour vos études

Date : 12 mai 2025

Toute entreprise, dirigeant, manager est confronté parfois à des choix stratégiques. Ces choix sont loin d’être anodins et peuvent parfois faire la différence et propulser votre activité vers le succès ou au contraire faire stagner votre business. Impossible de prendre ces décisions sans réflexion préalable. Les études de marché sont bien plus que de simples chiffres : elles sont des leviers puissants pour orienter vos actions, ajuster votre offre et affiner vos relations clients. Que ce soit pour mieux comprendre les attentes du marché, identifier des axes d’amélioration ou évaluer l’impact de vos actions, une étude bien menée est la clé pour transformer des données brutes en actions stratégiques gagnantes.

Chez Evocime, notre cœur de métier n’est pas seulement la formation. Nous avons aussi à cœur de vous fournir des études sur-mesure, adaptées à vos spécificités sectorielles. Notre rôle ne se limite pas à vous fournir des résultats : nous vous accompagnons également dans leur analyse approfondie et dans la mise en place de solutions concrètes pour maximiser vos performances. Découvrez comment nous vous aidons à passer de la collecte de données à des actions stratégiques tangibles qui feront toute la différence.

Evocime, un accompagnement sectoriel sur-mesure

Chaque secteur a ses spécificités. Chaque entreprise, quelle que soit son activité, a des besoins uniques en matière d’études. C’est pourquoi nous proposons un accompagnement personnalisé pour chacun de nos clients, en nous appuyant sur notre expertise approfondie dans divers domaines. Prenons l’exemple du secteur bancaire et de l’assurance, où les enjeux sont particulièrement sensibles.

Dans ce secteur, comprendre la satisfaction client et identifier les leviers de fidélisation sont essentiels pour renforcer la relation client et limiter les risques de fuite de clientèle. Ainsi, nous mesurons des indicateurs comme le Net Promoter Score (NPS), afin de repérer vos détracteurs et promoteurs, éléments clés pour ajuster vos offres et vos services. Mais ce n’est pas tout. Nous vous aidons également à évaluer les processus internes de vos établissements, comme l’ouverture de comptes ou l’octroi de crédits, pour s’assurer qu’ils répondent aux attentes de vos clients et respectent les standards de qualité.

Au-delà de l’analyse des données, notre accompagnement dans ce secteur inclut également l’identification des tendances émergentes, comme l’impact du multicanal ou l’adéquation des nouvelles approches commerciales, telles que la vente à distance (VAD), avec les attentes des consommateurs modernes.

Cependant, notre expertise ne se limite pas au secteur bancaire et à l’assurance. Nous intervenons également dans de nombreux autres secteurs, tels que le secteur public, l’immobilier, les industries, les ESN, les transports et bien d’autres. Pour chaque secteur, nous adaptons nos méthodes d’analyse afin de fournir des études pertinentes, qui permettent à nos clients de prendre des décisions stratégiques adaptées à leurs spécificités. Que ce soit pour mesurer la satisfaction de vos clients, analyser le climat social de votre entreprise ou encore évaluer l’impact numérique de vos activités, nous avons la solution pour répondre à vos besoins.

Une méthodologie rigoureuse pour des résultats exploitables

Réaliser une étude efficace ne s’improvise pas. Une approche méthodique et structurée est essentielle pour garantir des résultats exploitables et pertinents. Chez Evocime, nous avons développé une méthodologie rigoureuse qui nous permet de vous fournir des analyses précises, adaptées à vos enjeux.

Notre processus repose sur cinq étapes clés :

✅ Choix de la méthodologie : Selon vos besoins, nous déterminons si une approche qualitative (entretiens approfondis, focus groups) ou quantitative (sondages, statistiques) est la plus adaptée. Nous utilisons également des indicateurs comme le Net Promoter Score (NPS) pour mesurer la fidélité client et identifier vos leviers d’amélioration.

✅ Scénarisation : Nous définissons des scénarios d’étude précis pour garantir des réponses exploitables. Chaque question posée est pensée pour obtenir des insights concrets et éviter toute ambiguïté dans l’analyse des résultats.

✅ Déploiement : L’étude est ensuite diffusée via les canaux les plus adaptés (enquêtes en ligne, entretiens en face-à-face, études en immersion terrain, etc.) afin d’atteindre des répondants qualifiés et garantir une collecte de données fiable.

✅ Analyse des données : Une fois les informations recueillies, nous les traitons à l’aide d’outils avancés d’analyse statistique et comportementale. Notre objectif est de transformer les données brutes en enseignements concrets, directement applicables à votre stratégie.

✅ Mise en perspective et recommandations : L’information seule n’a aucune valeur si elle ne débouche pas sur une action concrète. C’est pourquoi nous ne nous contentons pas de vous fournir des résultats : nous les mettons en perspective en vous proposant des préconisations opérationnelles et adaptées à votre activité.

Notre approche garantit non seulement une analyse impartiale et fiable, mais aussi une véritable humanisation des résultats, car nous savons qu’au-delà des chiffres, ce sont les personnes et leur comportement qui façonnent la réussite d’une entreprise.

Evocime, plus qu’un prestataire : un véritable partenaire stratégique

Chez Evocime, nous ne nous contentons pas de vous livrer une étude et de vous laisser seul face aux résultats. Là où d’autres se limitent à fournir des chiffres, nous faisons le choix de l’accompagnement et de la montée en compétences. Grâce à nos formations sur-mesure, nous aidons vos équipes à s’approprier les résultats des études et à développer les compétences nécessaires pour agir efficacement. Vous avez identifié un problème de satisfaction client ? Nous formons vos équipes à mieux comprendre les attentes des consommateurs. Votre climat social montre des signes de tension ? Nous vous aidons à mettre en place des actions concrètes pour renforcer le bien-être au travail.

Notre double expertise, à la fois en études et en formation, fait de nous un acteur unique. Nous ne sommes pas qu’un simple prestataire d’études : nous sommes un véritable partenaire stratégique qui vous aide à prendre du recul, à identifier les leviers de transformation et à assurer la montée en compétence de vos collaborateurs.

Avec Evocime, vous ne faites pas qu’analyser votre situation, vous agissez concrètement pour améliorer vos performances. Confiez-nous vos études et formez-vous pour le reste.

Faites nous confiance pour vos études Chez Evocime Etudes nous mettons à votre service une équipe de spécialistes.

Partagez cette actualité

Notre blog

Article

Durée : 1 min

5 capsules Evocime pour sensibiliser à la QVT

Vous avez un projet de reconversion professionnelle et vous vous interrogez sur la marche à suivre pour le mener à bien ? Les enjeux sont importants. Si vous êtes en poste, une formation peut vous priver un temps de revenus. Sachez qu’il existe des options pour vous former sans avoir besoin de quitter votre emploi actuel. Mais si la démission s’avère la seule solution pour atteindre vos objectifs, l’assurance chômage peut dans certains cas vous être ouverte. Tout dépend de votre plan d’action. Faut-il démissionner pour se reconvertir ? Nos réponses.

Découvrir