Banques, Assurances, Mutuelles

Accompagner les banques, assurances et mutuelles dans leurs prises de décision

Banques coopératives, assureurs mutualistes, mutuelles de santé… Les principales entreprises mutualistes françaises font aujourd’hui confiance au Groupe Kerudys (ex SVP) dans l’exercice de leurs responsabilités professionnelles.

 

Un accompagnement stratégique

  • Une équipe de professionnels spécialisés dans la conduite et l’analyse d’études marketing
  • Des méthodes d’enquêtes adaptées à votre projet : Quali – Quanti – Mystère
  • Des préconisations concrètes basées sur notre expertise dans votre secteur
    • Gagnez en efficacité dans vos prises de décision
    • Mesurez l’impact de vos actions et de votre communication
    • Pilotez vos prochaines actions et arbitrez vos choix budgétaires
    • Assurez la cohérence de vos services avec les attentes des clients

 

Vous souhaitez…

  • Mesurer la satisfaction des clients professionnels, agriculteurs et particuliers et recueillir leurs attentes
  • Identifier les motifs de fuite de votre clientèle (« attrition »)
  • Mesurer le respect de vos process (ouverture de comptes, crédits …)
  • Évaluer l’impact du multicanal sur la relation client (dont les agences interactives…)
  • Évaluer l’adéquation des nouvelles approches commerciales (par ex. VAD) avec les attentes des clients (type « Y » / « C »)
  • Cerner les leviers de « réseautage » les plus appropriés au développement des marchés Pro – Entreprise – Agri
  • Mesurer le climat social de votre entreprise
  • Diagnostiquer votre culture digitale

 

Nos références

  • Crédit Agricole
  • Caisse d’Epargne
  • Banque Populaire
  • Crédit Mutuel
  • Harmonie Mutuelle
  • Mutualité Française
  • Areas Assurances
  • Groupama

 

Données personnelles :

Formation à la une

Fiscalité 2018
Maîtriser les grandes lignes de la LDF 2018 et utiliser le levier fiscal pour mieux vendre
Plus d’information

Top