Qu’est-ce qu’un responsable de formation ?

Comme son nom l’indique, le responsable de formation est chargé de la formation des collaborateurs de l’entreprise.

Le plus souvent, il est rattaché à la direction des ressources humaines de l’entreprise. Son supérieur hiérarchique est généralement le directeur des ressources humaines (DRH).

Bon à savoir : dans les offres d’emploi, vous pouvez aussi lire l’intitulé de poste en anglais, Digital learning manager. Ou d’autres intitulés en français, comme chef de projet formation, gestionnaire de formation ou responsable pédagogique. Si les termes diffèrent, l’essence même du métier reste la même.

Où travaille le responsable de formation ?

Le développement des compétences est l’affaire de toutes les entités qui emploient des collaborateurs.

Le responsable de la formation peut être salarié. Il travaille dans toutes les tailles d’entreprise et dans tous les secteurs d’activité. Partout en France, à Paris et dans toutes les autres villes. Des opportunités d’emploi sont également présentes dans les collectivités.

Il peut aussi avoir un statut de consultant, missionné par un cabinet de conseil dans une entreprise lorsque la gestion de la formation est externalisée.

Enfin, il peut exercer comme indépendant, souvent après plusieurs années d’expérience comme salarié.

Formation et diplôme pour devenir responsable de formation ?

Le responsable de formation doit avoir de solides connaissances juridiques et RH. Pour avoir les meilleures chances d’être embauché, une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 est le plus souvent requise.

Bac +3 : 

• Licence pro mention métiers de la GRH : formation, compétences et emploi.

Bac +5 : 

• Master mention gestion des ressources humaines.
• Master mention métiers de l’enseignement, de l’éducation et de la formation – pratiques et ingénierie de la formation.
• Master mention psychologie de l’éducation et de la formation.
• Master mention sciences sociales.
• Master mention sociologie.
• Diplôme d’écoles de commerce, avec une spécialisation en ressources humaines.
• Diplôme d’écoles d’ingénieurs, avec une spécialisation en ressources humaines.
• Diplôme d’IEP, avec une spécialisation en ressources humaines.

Généralement, en sortie d’études, les jeunes diplômés décrochent des emplois de chargés de formation en entreprise. Le poste de responsable des formations est plus accessible après quelques années d’expérience opérationnelle.

Responsable de formation, et après ?

Après plusieurs années comme responsable de formation, vous espérez une nouvelle vie professionnelle ? Vous pouvez vous tourner vers des postes de : 

• Directeur des ressources humaines.
• Responsable développement des ressources humaines. 

Vous pouvez aussi ouvrir votre propre agence de conseils ou votre entreprise de formation.

Qu’est-ce qu’un business developer ?

Découvrez les contours de ce métier.

La définition du métier de business developer 

Le business développer est le professionnel de l’entreprise chargé de la stratégie de développement commerciale de celle-ci.

Business developer en français

En français, on parle de développeur d’affaires. 

En anglais ou en français, vous pouvez aussi lire d’autres intitulés de poste sur les offres d’emploi : 

• Développeur commercial.
• Développeur de nouveaux marchés.
• Chargé de développement commercial.
• Chargé de développement de clientèle. 
• Ingénieur développement commercial.
• Chargé d’expansion.
• Chef de projet développement commercial.
• Manager trade marketing.
• Responsable développement commercial.
• Account manager.
• Sales development representative.

Bon à savoir : vous pouvez aussi trouver l’abréviation biz dev.

Commercial et business developer, quelle différence ?

Si ces 2 métiers ont pour objectif de faire progresser le chiffre d’affaires de l’entreprise, le business developper a pour mission supplémentaire d’identifier en amont les nouvelles opportunités de marché non encore explorées.

Où travaille le business developer ?

Le business developper peut travailler : 

• Dans toutes les structures : de la TPE aux grands groupes, en passant par la PME.
• Dans tous les secteurs d’activité.
• Partout en France, à Paris et dans toutes les autres villes.

En revanche, une fois recruté, il doit maîtriser à la perfection son environnement professionnel : la zone géographique, l’activité de l’entreprise, la concurrence pour exceller sur son poste.

Formation et diplôme pour devenir business developer ?

Les business developer ont généralement suivi une formation de niveau Bac +5.

Des cursus généralistes ou spécialisés permettent d’atteindre cet objectif professionnel.

Par exemple, les diplômes suivants sont recherchés par les employeurs : 

• Master 2 en gestion ou en audit.
• Diplôme d’une école de commerce, avec un parcours : 
  • Direction commerciale.
  • Business development. 
• Diplôme d’école d’ingénieurs suivi d’un cycle en marketing, en finances ou en gestion.

Il existe aussi des BUT (Bac +3) pour viser ce type de carrière : 

• BUT techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client (TC).
• BUT techniques de commercialisation parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat (TC).

Business developer, et après ?

Après quelques années sur le terrain, le business developper peut évoluer vers les métiers suivants : 

• Business developer manager.
• Directeur du business development.
• Directeur commercial.

Qu’est-ce qu’un chargé des ressources humaines ?

Le chargé des ressources humaines est le gardien du capital humain d’une entreprise. 

C’est sur lui que repose essentiellement la gestion du personnel : de la planification des effectifs au recrutement en passant par la gestion des carrières et des performances.

Le chargé des RH a un rôle fondamental au sein d’une organisation.

Quelles sont les hard skills indispensables d’un bon chargé des ressources humaines ?

Un bon chargé des ressources humaines doit avoir dans son escarcelle plusieurs compétences techniques pour mener à bien ses missions.

1. Maîtriser les étapes et les outils du recrutement

Il doit être en mesure de mener un recrutement de bout en bout : de l’identification d’un besoin humain jusqu’à l’onboarding dans les locaux de l’entreprise.

Pour l’aider dans sa tâche, il doit maîtriser les outils du recrutement. Par exemple, il doit savoir manier un ATS et un logiciel de multidiffusion des offres d’emploi. 

2. Maîtriser les logiciels de gestion administrative du personnel

Les missions du chargé RH sont nombreuses et parfois chronophages. 

Pour lui permettre de se concentrer sur des missions à haute valeur ajoutée, il doit savoir utiliser des outils de gestion administrative. Par exemple, un logiciel de paie, un logiciel de gestion des congés et des absences ou un ATS.

3. Établir un plan de formation

Pour garantir les performances des collaborateurs dans l’entreprise, le chargé RH doit identifier les formations nécessaires. Pour cela, il met en place un plan de formation des salariés et un plan de développement des compétences.

La formation est un moyen efficace pour permettre une montée en compétences des talents de l’entreprise. Mais aussi pour les fidéliser.

4. Gérer les performances

La gestion des performances c’est l’évaluation objective et constructive du rendement des employés. Autrement dit, opérer un suivi minutieux de leurs performances pour garantir la compétitivité de l’entreprise.

5. Connaître le droit du travail 

Les chargés des ressources humaines doivent avoir une compréhension approfondie des lois du travail et des réglementations en vigueur.

Quelle formation suivre pour devenir chargé des ressources humaines ?

En formation initiale, pour décrocher un emploi de chargé des ressources humaines, vous pouvez suivre les formations suivantes : 

• Niveau Bac +2 :
  • BTS Gestion de la PME BTS, Assistant de Manager.
  • DUT GEA (Gestion des Entreprises et des Administrations).
• Niveau Bac +3 : 
  • Licence en ressources humaines.
  • Bachelor RH.
• Niveau Bac +5 : 
  • Master en ressources humaines.
  • MBA Ressources humaines.

En formation continue, vous pouvez obtenir des certifications liées aux métiers des ressources humaines. Des formations spécifiques en gestion des ressources humaines dans l’entreprise sont dispensées par des organismes sérieux. 

Par exemple, Evocime, organisme de formation spécialisé en RH, management, gestion de projet, ingénierie pédagogique et commerce propose des formations RH pour tous ceux qui souhaitent changer de métier.

Chargé des ressources humaines, et après ?

Le métier de chargé des ressources humaines offre diverses opportunités d’évolution. 

Avec de l’expérience, vous pouvez accéder à un poste de : 

• Responsable des ressources humaines.
• Directeur des ressources humaines.
• Voire occuper des emplois à la direction générale des entreprises.

La spécialisation dans des domaines spécifiques tels que le recrutement, la gestion des talents ou la formation peut également ouvrir de nouvelles perspectives professionnelles.

Le rôle du e-recruteur

Aussi appelé chef de projet e-recrutement, cyber recruteur ou encore recruteur en ligne, le e-recruteur élabore, met en œuvre et pilote des stratégies de recrutement pour son entreprise ou son client.

Création des fiches de postes, diffusion des offres d’emploi en ligne, gestion et entretien des jobboards et du site de recrutement de l’entreprise, chasse des meilleurs profils, sélection des candidats, il est en charge de l’entièreté du processus de recrutement de la définition des besoins de l’entreprise jusqu’à l’onboarding des nouveaux arrivants.

Comme un recruteur traditionnel, il gère l’ensemble de la politique de recrutement de l’entreprise, en revanche il peut s’appuyer sur internet, les réseaux sociaux et de nombreux outils digitaux pour remplir ses missions.

A l’écoute des besoins et objectifs de recrutement de l’employeur comme des attentes des candidats, il développe des processus de recrutement digitaux dans l’air du temps.

Quelle formation pour devenir e-recruteur ?

Si vous souhaitez devenir e-recruteur ou si vous êtes recruteur et souhaitez approfondir vos connaissances en matière de pratique digitale, plusieurs options s’offrent à vous.

Chez Evocime, organisme de formation spécialisé en soft skills et en nouveaux métiers, nous avons créé une formation en e-recrutement appelée Chargé de recrutement numérique.  En seulement 3 mois, elle vous permet d’obtenir toutes les connaissances nécessaires à exercer en tant que e-recruteur.

Le rôle du E-formateur

Aussi appelé formateur numérique, formateur en e-learning ou en digital learning, ce professionnel de l’apprentissage anime des formations en présentiel ou à distance. Son rôle est de transmettre ses compétences sur un sujet d’expertise précis (hard skills ou soft skills) et de permettre à ses apprenants d’améliorer leurs compétences, d’approfondir leurs connaissances ou encore d’acquérir une nouvelle qualification.

Ce professeur 2.0 remplit les mêmes missions qu’un formateur traditionnel, à ceci près qu’il exerce en ligne, grâce à des supports digitaux interactifs, des outils numériques et une plateforme de visioconférence.

Il peut aussi bien enseigner à des étudiants qu’à des professionnels dans le cadre de la formation continue, des actifs en reconversion ou même des particuliers qui souhaitent approfondir leurs connaissances. Le E-formateur peut, à la fois, être un enseignant traditionnel qui s’est formé aux outils digitaux ou un neoformateur qui a directement appris le métier.

Quelle formation pour devenir E-formateur ?

Nombre d’organismes de formations proposent des programmes dédiés à la formation continue des professionnels de l’enseignement. Forts de leur propre expérience du sujet, ils proposent de mettre leurs connaissances au service des professionnels de la filière avec des cursus spécialisés.

Chez Evocime, organisme spécialisé dans les nouveaux métiers, les softs skills et les contenus pédagogiques sur mesure, nous avons créé une formation spécifiquement adaptée à la problématique des aspirants e-formateurs. En seulement 3 mois (ou plus selon sessions), ce programme qualifiant permet d’obtenir un diplôme RNCP de niveau 5 (équivalent bac +2).

Au fil de leur apprentissage, les stagiaires découvrent notamment les clés d’une classe virtuelle réussie, comment scénariser un module de digital learning et les bases de l’utilisation d’un LMS (Learning Management System).

Le rôle du concepteur digital learning

Aussi appelé concepteur pédagogique en e-learning ou concepteur e-learning, c’est lui qui construit les programmes de formation. Il peut être amené à travailler dans de nombreux secteurs d’activité et n’a pas nécessairement besoin de maîtriser entièrement la thématique. Le rôle du concepteur est de retranscrire l’expertise et les connaissances des experts métier. Il collabore avec eux et adapte le contenu brut qu’ils lui fournissent pour créer des scénarios de formation.

Le principal objectif du concepteur en digital learning est de rendre le contenu des formations compréhensible, digeste et ludique afin que les apprenants les assimilent facilement. Pour cela, il structure les programmes, développe les modules et crée des ressources pédagogiques multisupports. Il peut s’appuyer sur de nombreux outils en ligne interactifs pour concevoir des supports d’apprentissage attractifs.

En lien aussi bien avec les apprenants que les experts métier, les formateurs et les organismes, le concepteur digital learning occupe un rôle central dans la formation en ligne.

Quelle formation pour devenir Concepteur digital learning ?

La formation digitale est un métier relativement récent et encore peu encadré par des écoles ou universités. En revanche, quelques organismes expérimentés mettent leur expérience du terrain au service des apprenants.

Chez Evocime, centre de formation spécialiste des soft skills et des nouveaux métiers 2.0, nous avons développé un programme certifiant de Concepteur Pédagogique. En 3 à 5 mois, vous apprenez les bases de l’ingénierie pédagogique et à développer des scénarios créatifs et ludiques pour créer des programmes attractifs, quelle que soit la thématique.

Reconnu et inscrit au répertoire spécifique de France compétence, ce cursus peut entrer dans le cadre d’une formation continue, d’un contrat de professionnalisation, d’apprentissage ou d’une VAE. Il permet d’obtenir un niveau Bac +2.

Le rôle du Chef de projet de transition numérique et écologique

Aussi appelé chef de projet transition numérique durable, le chef de projet de transition numérique et écologique joue un rôle essentiel auprès des organisations qu’il accompagne, en interne ou en tant que consultant. Il pilote et coordonne la transition numérique et responsable de l’entreprise et l’accompagne vers une mutation profonde et durable.

Toujours informé des nouvelles tendances en la matière, ce professionnel doit tenir compte des nouveautés réglementaires et d’usage. RSE, intelligence artificielle, machine learning, il identifie l’importance de ces évolutions majeures, leur impact présent et à venir sur chacun des postes de l’entreprise et accompagne une mutation progressive, nécessaire à améliorer toute la chaîne de valeur de l’entreprise en lui permettant de poursuivre sa croissance.

Au cœur du fonctionnement même de l’organisation, le chef de projet de transition numérique et écologique est amené à collaborer avec tous les acteurs de l’entreprise : direction, managers, collaborateurs, partenaires, fournisseurs…

Quelle formation pour devenir chef de projet de transition numérique et écologique ?

La fonction de chef de projet de transition numérique et écologique compte parmi les nouveaux métiers. Il existe donc encore peu de formations académiques encadrées. Il est en revanche conseillé de disposer d’un bac +2 en gestion de projet numérique ou en ingénierie environnementale pour pouvoir suivre une formation professionnelle certifiante.

Chez Evocime, organisme de formation spécialisé dans les métiers 2.0, nous avons développé un cursus dédié : Manager des Transformations Numériques et Ecologiques. En seulement 399 heures, vous apprendrez à piloter des projets de transition en mode agile et aurez toutes les cartes en main pour vous lancer dans cette nouvelle carrière.