Performances d'un site web et Marketing digital

Performances d'un site web et Marketing digital

Objectifs

  • Connaître les règles pour conquérir et fidéliser un internaute
  • Les clés d’un site web performant
  • Créer des contenus adaptés et animer son site
  • Analyser la performance et gérer les contacts et les leads

 

Modalités pédagogiques

  • Des cas concrets
  • Mise en place immédiate de solutions et utilisation des outils
  • Ateliers de travail interactif
  • Des mises en situation

 

Partie 1. Connaître les principaux comportements des internautes

  • Les segments par profils
  • L’expérience utilisateur
  • Les techniques d’hameçonnage
  • Les différents canaux

Partie 2. Les principaux critères pour réussir son site

  • Les critères d’ergonomie
  • Les critères techniques
  • Les critères pour améliorer la confiance et la relation client
  • Les interdits

Partie 3. Faire vivre son site web

  • Comment évaluer la qualité de ses contenus ?
  • Quels types de contenus pour quelles cibles ?
  • Quelle animation ?
  • Comment créer des contenus de qualité ?
  • Lien entre site et autres outils web

Partie 4. Analyser la performance et prendre des décisions

  • Les principaux outils d’analyse
  • Prendre des décisions pour mieux performer

Partie 5. Comment identifier des prospects

  • Les différents outils permettant de déceler des prospects et contacts
  • Comment capitaliser et gérer les données relatives aux prospects ?
  • À quel moment classifier un contact comme intéressé ?
  • Comment entrer en contact ?

Durée

1 jour

Les plus de la formation

Augmentation immédiate des performances

Bonnes pratiques à relayer dans l’entreprise

Accroissement du taux de transformation des prospects/clients

Avec le module « Maîtrise des outils numériques d’animation » permet la validation du bloc « Mettre en place une stratégie digitale » du titre niveau II « Manager commercial » – Code RNCP 23674

Seul : permet la validation du bloc « Utiliser les logiciels bureautiques et les outils digitaux » du titre de niveau III « Assistanat commercial » – Code RNCP 6150

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