Mobilité bancaire

Mobilité bancaire

1h30 – Classe virtuelle

Objectifs

  • Comprendre les Formalités du transfert
  • Connaître les principaux aspects règlementaires du texte
  • Maîtriser les délais de communication et d’action
  • Accompagner le client en fonction des situations
  • Approche commerciale

Modalités pédagogiques

  • Une formation sur mesure
  • Une formation intégrant les outils d’animation existants dans l’entreprise et les meilleures pratiques recensées
  • Des intervenants experts
  • Une mise en application immédiate

Eléments du programme

  • Comprendre les origines de la mise en place de la mobilité bancaire et ses objectifs
  • Etablir le lien entre la mobilité bancaire et l’encadrement de la relation bancaire
  • Percevoir les enjeux commerciaux de la mobilité bancaire pour son établissement
  • Connaitre l’ensemble des aspects réglementaires (banque gagnante)
    • Étapes
    • Procédures
    • Délais
  • Intégrer et traiter l’information au client
  • Identifier les points de vigilance facilitant la mobilité bancaire
  • Les aspects réglementaires (banque perdante)
    • Étapes et vérifications à mettre en œuvre
    • La clôture du compte
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Formation à la une

Mobilité bancaire
Tout connaitre sur les grands aspects de la loi sur la mobilité bancaire, qui facilite les démarches pour changer de banque et incite les clients à faire jouer la concurrence
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